Ao finalizar o download faça a instalação do acesso remoto adepta.
Aceite os termos para iniciar a instalação e abra o Suporte Remoto Adepta. Ele pode ser encontrado no Windows iniciar, ou na bandeja, ao lado do relógio
Ao abrir, clique em solicitar suporte, Abra o seu chamado em
Preencha os dados e clique em confirmar, um dos nossos técnicos irá retornar: